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Mediaforest.net , 10 ans

14/09/2007
Mediaforest.net - Bientôt 10 ansLes initiatives d’information sur le bois énergie sont nombreuses.
Le site portail du pin des Landes fêtera bientôt ses 10 ans.
A cette occasion, le journal de Mediaforest.net vous propose deux rendez-vous.

Pour son édition du mois de septembre, le journal de Mediaforest.net revient sur l’enquête qualitative de satisfaction menée auprès des professionnels à propos de leurs besoins et attentes d'information et de communication et de leurs utilisations et opinion de Mediaforest.net.
Dans son édition d'octobre, Mediaforest.net reviendra sur 10 ans d’information au service de la filière pin des Landes et 10 ans d’actualité.

Le site Mediaforest.net tel que vous le consultez aujourd’hui en est à sa 5ème évolution, mais ses objectifs n’ont pas changé au fil des évolutions techniques : faire connaître le pin des Landes, informer les professionnels, leur offrir une interface d’échanges.
Actuellement, la fréquentation du site du pin des Landes est stable. Elle se situe autour de 16000 visites par mois*.
Techniquement, les raisons de ces bons chiffres sont à mettre au crédit du référencement du site. En tapant « pin des Landes » sur les moteurs de recherche les plus utilisés comme Google, Voila ou Yahoo, Mediaforest.net est invariablement premier.

Pour connaître avec précision, le pourquoi de cette fréquentation, un consultant spécialiste d’Internet a mené l'enquête.


Les professionnels en attente d’actualité et de relais.

L’enquête indique que les professionnels disposent d’informations scientifiques, techniques ou réglementaires, mais sont demandeurs de davantage d’actualité sur la filière en elle-même.
Sur le plan des outils de communication, les attitudes sont variées. Certains disposent d’un site, d’autres remettent sans cesse cette perspective ou ne le jugent pas nécessaires au risque d’être surexposés (demande supérieure à l’offre, faible rayon d’interdépendances).
Il est intéressant de noter que la communication n’est envisagée que sous son angle marketing et jamais comme une mise en commun d’informations.
Or, il y a une forte demande d’informations dans chaque secteur et chaque organisme - structuré ou en voie de l’être - souhaiterait pouvoir informer de certains de ses besoins d'autres secteurs de la filière ou être informés de leur actualité.

Les attentes sont réelles. Les propriétaires souhaiteraient davantage de transparence sur les prix ; les constructeurs une meilleure prise de conscience de la spécificité de leurs besoins ; la filière en général donner une image plus positive des métiers du bois, renforcer l’image symbolique du pin des Landes auprès du grand public...

Bref, il y a un besoin d’échanges entre les secteurs de la filière pour que chacun s'organise aussi par rapport à ses voisins. Des enjeux qui, bien entendu, dépassent la question de l’information et de la communication, mais desquelles ils ne sont pas étrangers.


Mediaforest.net, une initiative perçue positivement.

A Mediaforest.net correspondent différents modes d’utilisation : un portail pour privilégier l’annuaire et rechercher de l’information sur l’ensemble de la filière, un outil pédagogique pour faire découvrir la filière, un média d’actualité pour rester informé.

Mediaforest.net est perçu de manière très positive. Le site est par exemple jugé utile, complet, réactif, légitime ou crédible et quand les professionnels savent qu’il est édité par la Communauté de communes de Mimizan, cela apparaît comme un gage de qualité et d’indépendance.

Néanmoins, ses contenus permanents (hors actualité) amènent les professionnels à s’interroger sur les publics visés. Ils sont jugés trop complexes pour le grand public et insuffisants pour les professionnels.
Les professionnels apprécieraient en outre une information plus simple et moins technique de la filière, davantage de communication passant « de la forêt usine à la forêt milieu intégrant l’écologie, le tourisme. L’économie forestière, ce n’est pas que le bois. »


Au final, un outil qui peut s’améliorer.

Les professionnels perçoivent Mediaforest.net de manière positive, mais regrettent un défaut de lisibilité de l’information destinée au grand public et un manque de valorisation de la forêt milieu.
Ils attendent également davantage de services à leur endroit et notamment d’actualité de la filière. En résumé, ils ont besoin d’un média transversal à la filière.

La Communauté de communes de Mimizan, quant à elle, jugée positivement, s’interroge sur la difficulté de certains à faire le lien entre le territoire et Mediaforest.net. Une identification plus évidente serait une nouvelle œuvre de transparence.

* Selon la moyenne observée au 1er trimestre 2007, données obtenues avec le logiciel Awstasts, réduisant les effets des « robots ».


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